Account
계정 삭제
계정 삭제는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다. 모든 데이터가 삭제됩니다.
방법 1: 앱 내 삭제
- 1기기에서 Oratey 앱 열기
- 2프로필 아이콘 탭 (하단 탭 바→마이페이지)
- 3「설정」 탭
- 4「계정」 탭
- 5「계정 삭제」 탭
- 6프롬프트에서 삭제 확인
방법 2: 이메일 요청
제목 '계정 삭제 요청'으로 support@oratey.com에 이메일을 보내세요. 등록된 이메일 주소와 계정 삭제 의사 확인을 포함해 주세요.
삭제되는 항목
- 계정 및 프로필 정보
- 모든 연습 세션 및 녹음
- 훈련 기록 및 진행 데이터
- AI 평가 보고서 및 점수
보존될 수 있는 항목
- 집계된 익명 사용 통계 (개인 데이터 없음)
- 법적으로 필요한 거래 기록 (해당하는 경우)
계정 삭제는 요청 후 30일 이내에 처리됩니다.
문의사항은 support@oratey.com으로 연락하세요